發表時間: 2021-11-16 10:05:21
作者: 萬站網
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在網站中插入客服系統的方法有很多,簡單的操作方法就是登陸騰訊網-QQ推廣 http://shang.qq.com/v3/widget.html ,如下圖:
選擇自己喜歡的樣式后,復制代碼插入網站建設代碼中即可。
如果需要功能更強大一些的客服系統,但是自己又不懂代碼,那么就只能借助第三方客服平臺了,比如:54客服、51客服、商橋等。
下面就以54客服為例,詳細講解安裝客服系統的方法與步驟:
首先,打開54客服官網54kefu.net
注冊
按照要求輸入注冊信息,完成注冊,并登陸。
創建新網站客服
添加客服
添加QQ客服
添加文字說明,比如:工作時間、服務熱線、手機號碼、微信號碼、地址、公告、促銷信息等。
添加圖片,比如:公司LOGO、新款產品、節假日祝福等圖片。
添加二維碼,比如:微信二維碼、手機網站二維碼、公眾號二維碼等。
插入淘寶旺旺在線客服。
其他還有更多客服功能,可以根據自己需求決定取舍。
選擇客服系統的顯示模板,設置彈窗、樣式、自動邀請會話……
有些用不著的功能就不用設置,設置完之后,點“安裝到本地”
按照提示:生成文件——下載文件——解壓——上傳到網站服務器根目錄。
最后一步,就是把在線客服代碼插入網站。以YARCEN網站為例:
1、登陸后臺——工具——51客服系統——粘貼代碼——提交。(請注意,革命尚未完成,同志還需努力?。?/span>
2、排版——切換到排版模式——插件——輔助工具——51客服
3、設置在線客服參數
保存,退出。
恭喜你,在線客服系統添加完畢。
* 有些網站后臺不帶在線客服和排版功能,怎么插入網站客服系統呢?
答:直接把代碼復制粘貼到指定頁面即可,如果不知道插入位置,就直接插最后面吧。